GS25 도어투성수 100만 방문객 돌파!

GS25가 서울 성수동에 선보인 플래그십 매장 ‘도어투성수’가 개점 30개월 만에 누적 방문객 100만 명을 돌파하며 큰 화제를 모으고 있습니다. 이 매장은 단순한 편의점을 넘어 라이프스타일 컬처 플랫폼으로 자리 잡으며, MZ세대와 외국인 관광객을 사로잡는 데 성공했습니다. 

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방문객 급증 원인

1. 팝업 콘셉트의 성공적 도입
   • 도어투성수는 업계 최초로 팝업 콘셉트를 매장 공간의 핵심으로 반영했습니다.
   • 매장 중심부에 대형 전시 부스를 설치해 브랜드 팝업을 운영할 수 있는 전용 공간을 마련했으며, 지난 30개월간 총 45개 브랜드와 협업을 진행했습니다.
   • 대표적인 사례로, 넷플릭스의 ‘오징어게임’ 팝업은 하루 방문객 2047명을 기록하며 큰 인기를 끌었습니다. 이 외에도 위스키 브랜드 ‘러셀 리저브’와의 협업은 하루 최대 5000만 원의 매출을 올렸습니다.
2. 2030 세대와 외국인 관광객 타겟팅
   • 방문객의 80% 이상이 MZ세대(20~30대)로 구성되었으며, 외국인 방문객 비중은 일반 매장 대비 6배 이상 높았습니다.
   • 성수동이라는 트렌디한 지역의 특성과 MZ세대의 소비 패턴을 반영한 전략이 주효했습니다.
   • 외국인 관광객들에게는 한국의 ‘팝업 성지’로 자리 잡으며 관광 명소로도 각광받고 있습니다.
3. 다양한 글로벌 브랜드와의 협업
   • GS25는 넷플릭스, 갤럭시, 코카콜라, 기네스 등 글로벌 브랜드와의 협업을 통해 콘텐츠의 다양성을 확보했습니다.
   • 이러한 협업은 브랜드 가치를 높이고, 고객들에게 새로운 경험을 제공하며 방문을 유도했습니다.

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성공 전략

1. 차별화된 매장 콘셉트
   • 도어투성수는 단순한 소매점이 아닌 라이프스타일 컬처 플랫폼으로 진화했습니다.
   • 낮과 밤이 다른 성수동의 분위기를 매장에 녹여내며, 고객들에게 독특한 경험을 제공합니다.
2. 콘텐츠 중심의 마케팅
   • 매장을 방문하는 고객들이 직접 체험할 수 있는 콘텐츠를 제공하며, 체험형 마케팅을 강화했습니다.
   • 스포츠 구단과 협업한 테마형 매장 운영도 이러한 전략의 일환으로, 팬덤과 지역 주민을 매장으로 유입시키는 데 성공했습니다.
3. 브랜드 가치 제고
   • 협력사와의 전략적 파트너십을 통해 브랜드 가치를 높이고, 일부 파트너사는 도어투성수 입점을 협업 조건으로 요구하기도 했습니다.
   • 예를 들어, 선양소주의 **‘선양오크소주’**는 도어투성수 팝업을 계기로 품절템으로 떠오르며 GS25 전체 주류 매출 순위 3위에 올랐습니다.

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향후 방향

1. 콘텐츠 다양화
   • GS25는 앞으로도 다양한 브랜드와의 협업을 통해 팝업 콘텐츠를 지속적으로 확대할 계획입니다.
   • 특히, 글로벌 브랜드와의 협업을 강화해 외국인 관광객 유치를 더욱 확대할 필요가 있습니다.
2. 지역 기반 특화 매장 확대
   • 스포츠 구단과 협업한 테마형 매장처럼, 지역 특성을 반영한 특화 매장을 전국적으로 확대해 지역 주민과 팬덤을 유입시키는 전략을 지속해야 합니다.
3. 디지털 마케팅 강화
   • SNS와 디지털 플랫폼을 활용한 마케팅을 통해 MZ세대와의 소통을 강화하고, 매장 방문을 유도할 수 있습니다.

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GS25 도어투성수는 팝업 콘셉트를 중심으로 한 차별화된 전략과 MZ세대 및 외국인 관광객을 타겟팅한 마케팅으로 큰 성공을 거두었습니다. 단순한 편의점을 넘어 라이프스타일 플랫폼으로 진화하며, 국내외 고객들에게 새로운 경험을 제공하고 있습니다. 앞으로도 콘텐츠 다양화와 지역 특화 매장 확대를 통해 지속 가능한 성장을 이어갈 것으로 기대됩니다.