728x90 반응형 SMALL #신세계면세점 #2025브랜드고객충성도대상 #bcli #쇼핑데스티네이션 #신세계존 #디지털채널활성화1 신세계 면세점 쇼핑과 예술.문화 결합! 신세계면세점이 2025 브랜드 고객충성도 대상에서 면세점 부문 1위로 선정된 것은 고객 중심의 혁신과 차별화된 브랜드 경험을 통해 이루어진 성과입니다. 이 상은 한국소비자포럼과 미국의 브랜드 평가 기관인 브랜드키가 공동 주관하며, 고객충성도 평가지표인 BCLI(Brand Customer Loyalty Index)를 기반으로 합니다. 올해는 62만 명 이상의 소비자가 참여하여 신세계면세점은 브랜드 신뢰, 재구매 의도, 타인 추천 의도, 전환 의도 등 주요 평가 항목에서 높은 점수를 기록했습니다.주요 평가 항목신세계면세점이 높은 평가를 받은 주요 항목은 다음과 같습니다:브랜드 신뢰: 고객이 브랜드에 대해 느끼는 신뢰도.재구매 의도: 고객이 다시 구매할 의향이 있는지에 대한 지표.타인 추천 의도: 고객이 다른.. 2025. 5. 14. 이전 1 다음 728x90 반응형 LIST