2025년 한국 호텔업계가 대규모 채용에 나서며 관광산업 회복과 성장의 신호탄을 쏘아 올리고 있습니다. 롯데관광개발, 그랜드 하얏트 제주, GS그룹 파르나스호텔, 글로벌 호스피탈리티 그룹 아코르 풀만 등 주요 호텔 기업들이 인재 확보에 적극적으로 나서고 있으며, 이는 국내 관광산업의 활기를 반영하는 움직임으로 해석됩니다.
롯데관광개발: 제주 드림타워 중심의 채용 확대
롯데관광개발은 제주 드림타워 복합리조트의 성장에 발맞춰 인력 확충에 나서고 있습니다. 2023년 3분기, 드림타워는 역대 최대 매출인 1,296억 원을 기록하며 전년 동기 대비 24% 증가한 실적을 보였습니다. 특히 카지노 부문은 842억 원의 매출을 올리며 분기 기준 최초로 입장객 수 10만 명을 돌파하는 성과를 달성했습니다. 호텔 부문 역시 11만 566객실 판매로 분기 기준 단일 호텔 최다 객실 판매 기록을 세웠습니다 . 이러한 성장세에 따라 롯데관광개발은 서비스 품질 강화를 위한 인재 채용에 적극 나서고 있습니다.
그랜드 하얏트 제주: 글로벌 호텔리어 양성에 주력
그랜드 하얏트 제주는 제주 드림타워 내에 위치한 고급 호텔로, 글로벌 수준의 서비스 제공을 위해 인재 확보에 힘쓰고 있습니다. 호텔은 객실, 식음료, 카지노 등 다양한 부문에서 신입 및 경력 직원을 모집하며, 외국어 능력과 서비스 마인드를 갖춘 인재를 우대합니다. 특히 중국, 대만, 일본 유학생 및 졸업생을 대상으로 한 채용도 진행 중이며, 이는 다양한 국적의 관광객을 맞이하기 위한 전략의 일환입니다. 그랜드 하얏트 제주는 직원들에게 다양한 복지 혜택과 함께 글로벌 호텔리어로 성장할 수 있는 기회를 제공하고 있습니다.
GS 파르나스호텔: 서비스 혁신을 위한 인재 확보
GS그룹의 파르나스호텔은 서울 강남의 랜드마크 호텔로, 서비스 혁신과 고객 만족도를 높이기 위한 인재 채용에 나서고 있습니다. 호텔은 프론트 오피스, 하우스키핑, 식음료 등 다양한 부문에서 신입 및 경력 직원을 모집하며, 고객 중심의 서비스 마인드와 전문성을 갖춘 인재를 우대합니다. 또한, 파르나스호텔은 직원들의 역량 강화를 위한 교육 프로그램과 경력 개발 기회를 제공하여, 장기적인 성장과 발전을 도모하고 있습니다.
아코르 풀만: 글로벌 브랜드의 국내 확장과 채용
글로벌 호스피탈리티 그룹 아코르의 프리미엄 브랜드인 풀만(Pullman)은 국내 시장에서의 입지를 강화하기 위해 인재 채용에 나서고 있습니다. 풀만은 국내 주요 도시에 신규 호텔을 오픈하며, 프론트 오피스, 하우스키핑, 식음료 등 다양한 부문에서 신입 및 경력 직원을 모집하고 있습니다. 특히, 아코르 그룹은 글로벌 스탠다드에 부합하는 서비스 제공을 위해 직원들에게 국제적인 교육 프로그램과 경력 개발 기회를 제공하여, 글로벌 호텔리어로의 성장을 지원합니다.
외국인 관광객 증가와 관광산업의 회복
한국관광공사에 따르면, 2024년 1월부터 9월까지 한국을 방문한 외국인 관광객은 총 1,213만 7,427명으로 전년 동기 대비 58.7% 증가했습니다. 이 중 중국인 관광객은 360만 6,416명으로 전체의 약 29.7%를 차지하며 가장 큰 비중을 보였습니다 이러한 외국인 관광객의 증가는 호텔업계의 채용 확대와 서비스 강화의 주요 동인이 되고 있습니다.
또한, 한국관광공사는 외국인 관광객 유치를 위해 'Feel the [ ] of Korea'라는 주제로 길, 밤, 모험, 쉼 등 네 가지 테마의 광고를 제작하여 글로벌 디지털 채널을 통해 한국의 매력을 홍보하고 있습니다 . 이러한 노력은 외국인 관광객의 관심을 끌고 있으며, 관광산업의 회복과 성장에 긍정적인 영향을 미치고 있습니다.
2025년 한국 호텔업계는 관광산업의 회복과 성장에 발맞춰 대규모 채용을 진행하며, 서비스 품질 향상과 글로벌 경쟁력 강화를 도모하고 있습니다. 롯데관광개발, 그랜드 하얏트 제주, GS 파르나스호텔, 아코르 풀만 등 주요 호텔 기업들은 인재 확보를 통해 고객 만족도를 높이고, 국내외 관광객의 다양한 니즈에 부응하고자 합니다. 또한, 한국관광공사의 외국인 관광객 유치 전략과 관광산업 활성화 노력은 호텔업계의 성장과 발전에 긍정적인 영향을 미치고 있습니다.
이러한 채용 확대와 관광산업의 회복은 구직자들에게 새로운 기회를 제공하며, 한국 호텔업계의 미래를 밝게 비추고 있습니다.
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